Niente sangue dalle rape
Messaggio per Mario Giordano
Lunedì 6 dicembre 2021 16:50:24
Non si può pretendere che un Paese come l'Italia, più vicino alle arretratezze del Burundi, dove magari gli indigeni girano ancora con l'anello al naso, diventi simile per efficienza ad un Cantone svizzero. Non si può pretendere che l'Italia, dove la tecnologia è approdata da relativamente poco tempo, dove, nonostante la scarsità e la fame di posti di lavoro soprattutto tra i giovani, per segnalare un guasto o un problema urgente riguardante il nostro telefono, il nostro PC, la nostra carta di credito si venga dirottati ai famosi numeri verdi dove, per quanto riguarda gli operatori, che ora evidentemente scarseggiano, viene detto che sono tutti impegnati (a fare cosa?) e dove si passano intere giornate nella speranza che una "risorsa umana" ci risponda al più presto per risolverlo, ma dove al suo posto ci risponde invece un disco che ci fa premere il tasto due, il tasto 3, il tasto 4 seguito da cancelletto per poi rimandarci al menu di partenza se non far cadere addirittura la linea, dove bisogna per forza, anzichè parlare per spiegarlo, sto' problema, usare whatsapp o la app relativa se non abbiamo uno smartphone, dove nonostante l'intenso traffico come ci dice il disco, nessun operatore di rinforzo viene tuttavia assunto dalle varie compagnie per venirci in soccorso. E' da queste disfunzioni che si vede l'arretratezza di un Paese nonostante il patrio orgoglio degli imbonitori televisivi serali per il solo fatto di essere - virtualmente - in Europa. In questo Paese siamo ancora alle carovane del Far West, alle medicine degli stregoni,. ai piccioni viaggiatori per la comunicazione. Cerchiamo di avere almeno il pudore di non fare la ruota del pavone di fronte ai nostri gravissimi, evidentissimi disservizi, di fronte alle nostre gravissime, evidentissime mancanze e disfunzioni. Grazie.
Da: Roberta 2
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